Amil Dental vai realizar pesquisas de satisfação com os beneficiários
O Token Amil Dental foi desenvolvido para oferecer vários avanços na gestão, inclusive facilitar a realização de pesquisas de satisfação com os beneficiários. Por isso, vamos aproveitar com frequência mais esse recurso e colher informações fundamentais para melhorar a qualidade dos serviços aos clientes e o relacionamento com você.
As pesquisas vão avaliar diversos pontos e, entre eles, o atendimento ao cliente. Sem entrar em questões técnicas neste caso, esperamos receber feedbacks sobre a experiência do beneficiário no consultório. A partir disso, queremos reconhecer e reproduzir as boas práticas, e, principalmente, apoiar os parceiros na solução de eventuais dificuldades para fidelizar e manter os nossos clientes satisfeitos.
Com o objetivo de entender para melhorar, portanto, vamos iniciar as pesquisas por amostra e os seus pacientes podem ser convidados a participar a qualquer momento. Contamos com sua parceria em mais esse esforço de melhoria conjunta e contínua.