Recurso de glosa deve ser feito exclusivamente pelo site
Amil Dental e você Por Conexão Dentista - 07/12/22
Desde novembro de 2017, o recurso de glosa deve ser feito exclusivamente pelo site. O formato digital oferece mais praticidade e segurança para o processo.
O credenciado pode fazer o recurso nos dois meses seguintes ao mês de pagamento da Guia de Tratamento Odontológico (GTO) com o procedimento glosado. Assim, os procedimentos glosados com previsão inicial de pagamento em setembro podem ser recursados até 30 de novembro, por exemplo.
Os recursos inseridos no sistema entre o primeiro e último dia de um mês são analisados no mês seguinte e o resultado apresentado no mês subsequente. Voltando ao exemplo, os processos enviados pelo site em setembro serão avaliados em outubro e a resposta estará disponível em novembro.