Agilidade na autorização de tratamentos
De acordo com sua filosofia de oferecer sempre mais agilidade e qualidade no atendimento aos credenciados, a Amil Dental aprimorou a área logada do portal para autorização dos tratamentos. Os avanços permitem que os procedimentos mais simples sejam liberados em tempo real e os mais complexos, que exigem laudos e/ou imagens pertinentes anexados no site, analisados tecnicamente em até cinco dias úteis.
“Com isso pretendemos colaborar com a rotina dos credenciados e aumentar a satisfação dos clientes. Em breve, será disponibilizado um aplicativo que facilitará ainda mais esta rotina ”, afirma Maria Adriana Araújo, diretora de operações da Amil Dental.
Para alcançar o resultado esperado, o manual de orientações foi atualizado. É fundamental seguir as instruções para que o processo seja ágil e seguro como o planejado.
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