Como administrar o clima organizacional em pequenas empresas
Salários e benefícios são fundamentais, mas não são apenas esses fatores que determinam a satisfação dos funcionários e, por consequência, o clima organizacional da empresa.
Clima organizacional é a qualidade do ambiente percebida pela equipe, influenciando seu comportamento. Nos pequenos negócios, alguns fatores são decisivos para determinar esse ambiente. Veja os principais:
- Horário de trabalho, intervalo de descanso, conforto físico.
-Trabalho seguro, remuneração e benefícios, estabilidade no emprego.
- Amizade dos colegas, interação com os clientes, chefe amigável, relações respeitosas.
- Reconhecimento, nível de responsabilidade, orgulho de pertencer, promoções.
- Trabalho desafiante, diversidade e autonomia, participação nas decisões.
Para avaliar se esses pontos são satisfatórios ou não é indispensável ouvir os funcionários por meio de pesquisas ou conversas, dependendo do tamanho da clínica. São eles que vão indicar suas necessidades e desejos e caberá ao gestor decidir o que é razoável.