Como avaliar o desempenho da equipe
Toda empresa – e o consultório é uma – deve permanentemente buscar meios para aprimorar suas atividades. Nesse processo, o primeiro passo é criar indicadores para avaliar o desempenho de cada parte da operação, a começar pela equipe, que é o ativo mais importante de qualquer negócio.
Para avaliar as qualidades dos funcionários e como eles estão executando as tarefas, além de fazer projeções sobre quais podem agregar mais valor no futuro, existem alguns indicadores básicos:
1. Capacidade de Gestão;
2. Preparo e Qualificação;
3. Capacidade de Trabalho em Equipe;
4. Compromisso com Resultados;
5. Visão Institucional;
6. Características Comportamentais.
A partir desses indicadores – e fazendo a adaptação para as características de cada empresa –, é possível criar um mecanismo exclusivo de avaliação permanente.
Clique aqui e baixe uma tabela detalhada para aplicar a avaliação.
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